身份证实名认证的社交软件下载 疫情期间一些青少年沉迷手机游戏 实名认证仍存漏洞

身份证实名认证的社交软件下载 疫情期间一些青少年沉迷手机游戏 实名认证仍存漏洞

疫情期间部分青少年沉迷于手游

实名认证仍有漏洞，部分游戏涉嫌违规

中山大学博士生钟锐春节期间回到家时，发现农村有WiFi信号的地区是很多孩子的聚集地。他们整个下午都可以在信号范围内用手机“打架”。在家乡读初中的表弟告诉他，除了手游，“其他活动都很无聊”。 “手机游戏化已经成为孩子成长的地雷。”

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“上网，我们一起玩游戏。” “等我先回房间，别让我妈发现。”类似的对话已经多次发生。因疫情延长假期，10岁的庄壮沉迷于手游，几乎每天花一两个小时玩游戏。

庄壮被邻居家12岁的程城“带进坑里”。看到程城在游戏中“杀四方”，他觉得“刺激又有趣”。他甚至会在网课和作业之间玩一个游戏，或者在他的iPad上看一会儿游戏主播的视频。他们玩游戏所需的手机和社交账号都来自他们的父母。

疫情期间，未成年人沉迷网络游戏问题进一步放大，过度消费等问题更加突出，相关消费纠纷和投诉也急剧增加。在社交平台和在线论坛上，您经常可以看到父母发布有关孩子沉迷游戏的信息。除了愤怒和无奈，家长们也在追问：青少年沉迷网络游戏难以自拔怎么办？很多游戏和网络平台都采用了“青少年模式”，为什么还是不行？

疫情的放大镜：年轻人沉迷手游，尤其是农村地区

上午最后一节网课一结束，庄庄的娱乐时间就到了。退出网课软件后，他在iPad上打开了“吃鸡”游戏。在线课程、作业、游戏……不同的软件在屏幕上交替运行。

有时，庄壮会和他的朋友程诚约好在网上玩游戏。壮壮原本对复杂的手游一窍不通，却在疫情期间被关在社区里。他和这个比他大两岁的邻居成了好朋友，还被带去玩“吃鸡”游戏。 .

在一周内，等级从青铜上升到黄金。壮壮有成就感。他越来越喜欢这个游戏，每天花一两个小时在上面。不过玩游戏用的手机是妈妈淘汰的旧手机；专为他在家上网课准备的看游戏视频的iPad...

疫情期间，类似的场景会在很多家庭上演。有的孩子甚至打着网课的名义用父母的手机玩游戏。一旦被发现，就会上演家访，甚至演变成“男女混双”。

与庄庄的城市孩子相比，很多农村青少年可能更沉迷于网络游戏。

中山大学博士生钟锐春节期间回到家时，发现农村有WiFi信号的地区是很多孩子的聚集地。他们整个下午都可以在信号范围内用手机“打架”。当几个孩子拿着手机聚集在一起时，“你上路了”、“当心有人在野外”等高频词弹出。在游戏中达到最高等级的国王，往往能赢得同龄人的羡慕。

在家乡读初中的表弟告诉钟锐，除了手游，“其他活动都很无聊”。面对家长的指责，不少农村孩子教育家长：“游戏主播一年能赚几千万身份证实名认证的社交软件下载，玩游戏也能赚钱。”

“移动游戏化已成为儿童成长的地雷。”钟锐说道。苏州大学政治与公共管理学院教师刘成良曾走访广西、云南6个县市的学校，发现农村孩子已经有了手机，游戏是他们的最爱。 “你不能停止玩。” 有的学生会偷偷带手机到学校玩，有的虽然没有手机，但学校周边的商店居然会赊购这些学生的手机。一位当地农民告诉他：“在农村，有大量儿童被手机遗弃。”

刘成良表示，农村青少年沉迷网络游戏的现象非常严重，而这种现象在疫情期间更为明显。 “今年的寒假特别长，孩子们可以玩的时间长很多。在家上网课（玩游戏）也有更方便的条件。”他有些无奈的说道。

防不胜防！网络游戏实名认证实施存在漏洞

其实，有关部门早就要求解决青少年游戏成瘾问题。国家新闻出版总署于2019年11月起施行的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称《通知》）要求对网络游戏用户帐号实行实名制，并且所有网络游戏用户必须使用有效身份信息才能注册游戏账号。但在现实中，往往防不胜防。

为了自由地玩游戏，庄庄经历了很多挫折。由于本游戏接入腾讯成长卫士平台，未成年人可使用时长有明确限制，需实名认证。他想到了一个规避技术限制的方法：在他妈妈不使用的旧手机上下载并安装游戏软件。用微信App，尝试获取短信验证码后，登录妈妈的微信账号，然后通过微信账号注册登录游戏账号。这样一来，游戏时长几乎没有限制身份证实名认证的社交软件下载，游戏也无法确定一个壮壮未成年人的状态。

广东省消委会关注“绕过实名认证”问题。 4月底，该委员会发布了关于未成年人网络游戏充值消费的警告。其中提到：根据消费者反馈和网游企业调查，部分网游企业在实名认证设置上存在明显漏洞。可通过默认手机号、第三方平台授权等注册游戏登录，方便未成年人使用成人信息注册登录账号，防沉迷限制等功能因为游戏持续时间和充值限制将不起作用。 .

作为全球最大的游戏公司，腾讯于 2017 年推出了“成长守护平台”，帮助家长监控孩子的游戏习惯。目前该平台已接入3000万用户，并要求所有玩家实名注册，并配合公安部门进行实名认证。

平台负责人告诉中国青年报·中国青年报，对于涉嫌使用成人账号玩游戏的未成年玩家，平台将在实名验证的基础上进行人脸识别验证。如果玩家拒绝验证，或者人脸识别认证信息与实名信息不符，游戏时间将限制为一小时。目前，《王者荣耀》、《和平精英》等热门游戏都可以使用此功能。

该负责人还表示，在腾讯成长卫士平台的“自主管理”模式下，家长可以绑定QQ和微信账号，防止盗用。此外，在腾讯成长卫士平台的人脸识别验证中，62%的用户被判定为未成年人。

部分游戏未实施监管，青少年游戏支付问题需警惕

疫情期间，各大游戏厂商的流量和现金收入持续增长。同时在线游戏平台数量突破2300万，创历史新高。 数据显示，2020年1月手游市场成交额同比增长49.5%，其中春节期间规模达到47.70亿，同比增长35.与 2019 年春节相比增长 9%。

年轻人也为大型游戏和现金流做出了很大贡献。一位初中的表弟告诉钟锐，他平时都会偷偷存过年的钱和通过微信红包获得的零钱，在游戏中购买皮肤或者装备。另一位表弟偷偷存了2000左右，准备换新游戏手机了。

针对青少年的游戏消费行为，《通知》要求网络游戏企业采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务，不得为未成年用户提供游戏付费服务8；8-16岁用户单次充值不得超过50元，每月累计充值不得超过200元； 16-18岁用户单次充值不得超过100元，每月累计充值不得超过400元。旅游体验模式下，用户无需实名注册，但无法充值、支付消费。

但现实中，仍有部分网游企业没有严格执行《通知》，存在小账户充值限额高于规定，甚至不受限制的问题。

据媒体报道，河南商丘李女士11岁的儿子，在2月5日至10日的短短6天内，用手机在两场比赛中充值近2万元。疫情期间，任女士在贵阳的孩子还用她的手机为两款手游充值了4万多元。

江苏省消保委发布的小游戏充值和直播打赏调查报告显示，《欢乐消消》、《奥特曼传奇英雄》、《神龙3D》（苹果手机）等3款游戏的游客在该模式下，玩家可以直接进入游戏，可以直接充值消费，没有金额限制。 《创造与魔法》、《第五人格》等几款游戏都填写了未成年人实名信息。播放时间不受限制。单次充值可超50元，甚至高达648元，可多次充值。 .

另外，部分网络游戏在消费和支付过程中缺乏身份重新验证，存在风险隐患。广东省消委会提醒，部分网络游戏在支付过程中基本不需要验证身份信息。仅可通过支付密码、指纹、短信验证码等方式进行支付，也可直接跳转至第三方支付工具进行支付。有的家长为了让孩子更方便地使用手机，将孩子的指纹输入手机或告知孩子密码，非常危险。此外，一些第三方支付工具也为未成年人充值提供了便利。

今年一季度，江苏省消保委共受理未成年人网络游戏投诉425件，同比增长460%。其中，未成年人充值组年龄最小者3岁，充值金额高达7万元。投诉主要集中在未成年人充值退款难，家长无法从高额充值中恢复。

针对青少年游戏付费问题身份证实名认证的社交软件下载，腾讯于2018年6月启动“青少年信标主动服务项目”，设立未成年人游戏专属客服专线，积极提醒疑似未成年人非理性消费，建立未来成人非理性消费投诉受理机制，同时为有需要的家庭提供免费教育咨询服务。

腾讯成长卫士平台负责人表示，“少年信标主动服务项目”目前进展较为顺利，正在进行小规模测试，再次验证疑似未成年玩家的游戏消费和支付行为。面部识别和每月充值。设置为400元。

该负责人还提到，由于IOS平台的封闭性，用户在IOS系统内完成消费内购买和游戏消费后，苹果与游戏开发商的份额一般为3：7。如果家长不同意青少年的游戏付款或申请退款，游戏开发商需要与苹果沟通处理，这会导致处理过程更长。

迫切需要更完善、更强大的保护措施

除了理性的游戏消费，青少年在游戏中可能面临的欺诈风险也值得关注。

辽宁锦州网警近日宣布，疫情期间，出现多起以充值游戏币为名的诈骗案件。有的骗子在QQ群里卖游戏币，用户付费后强行追加购买，用户要求退款却始终无人理睬；也有认识的朋友在玩游戏时声称卖游戏币，通过微信转账1600多元。他没有收到游戏币，也联系不上对方，才发现自己被骗了。

“中小学生缺乏基本的自制力和辨别力，不仅容易沉迷游戏，还容易上当受骗。”中国青年宫协会媒体与教育工作委员会常务副主任张海波表示，疫情期间发生了多起涉及青少年的案件。针对网络游戏欺诈，出台更完善、更强的保护措施迫在眉睫。

我国有1.690亿未成年网民，未成年人互联网普及率高达93.7%。即使在农村，未成年人上网比例也高达89.7%。尽管“手游毁了下一代”的说法颇为流行，但大多数人都认为未成年人和互联网不能完全分开。

张海波认为，虽然很多游戏公司都在根据自身情况制定青少年保护和游戏防沉迷的模式和机制，但整个游戏行业缺乏相对统一的防沉迷规则或标准，尤其是针对中小型游戏企业。游戏公司和平台的防沉迷工作表现较差，根本没有相应的机制。

但这不仅仅是游戏公司的责任。张海波近年来一直致力于培养青少年网络素养。他注意到，仍然有很多家长不熟悉如何使用游戏防沉迷系统。 “不仅要建立这些机制，还要加强宣传、推广和使用。”

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