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资深情感咨询师 致感情危机者的一封信 别再信了!网络情感导师的背后:均有一套统一话术(2)

2021-05-22 03:04:29恋爱课程人已围观

简介资深情感咨询师 致感情危机者的一封信 别再信了!网络情感导师的背后:均有一套统一话术交钱后,肖元发现,“情感导师”的态度“明显冷淡了许多”,后期给出的方案也没什么价值。这家公司有专门的《情感客服话术》,从自报家门开始,客服人员会故作关心,化身倾听者,假装与咨询者引起情感共鸣;随后,便过渡到推荐“资深分析老师”。在摸清咨询者相关情况后,分析老师都会来一句“听你说了这么多,老师觉得你的男(女)朋友还是很爱你的呀。自称资深情感分析师的万老师,到底是什么身份?

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“所有脚本都指向相同的目的:使客户愿意付款。”警方介绍了此案。

失去恋爱关系的男人和女人在心理上都很虚弱。该公司有专门的“情感客户服务讲话”。从自我报告的开始,客户服务人员将假装关心,化身为听众,并假装与顾问产生情感共鸣;然后,他们将过渡为推荐“高级分析老师”。

“由于您正在寻找老师,因此您必须与老师合作并彼此信任。其效果是基于相互合作与信任。”从这一刻起,客户服务开始要求联系信息。

如果顾问回答“我不想离开电话”,“犹豫,我想自己尝试一下”,“询问费用多少”,“上班不方便”等,语音技巧也制定了相应的应对策略。

“高级分析老师”还具有一组专门技能,包括自我介绍,理解和共振分析。每个问题都息息相关。在找到辅导员的有关情况后,分析老师将得出这样的句子:“在听了这么多之后,老师认为您的男(女)朋友仍然非常爱您。”他将重复咨询员的详细信息并使用它。支持平行句子,然后他们尽力动员恢复。

如果顾问担心这种影响,则在分析老师的言语时要有一套完整的措辞。例如,小媛遇到了只支付一半押金的情况。他在艺术中说:“如果您真的很担心,那么今天早上您可以像我的学生一样先付一半的押金……主要原因是您必须信任老师,这样您才能在其中高度合作。以后的服务,恢复的机会会更高。”

针对“不信任和害怕被欺骗”的情况,华曙还专门设计了响应词,例如:“姐姐,老师是正规学校,老师也有孩子。就像你说的他是个骗子一样,他可能很久以前就被警察抓了。”

《中国青年报》和《中国青年报》的记者发现,他们在假装关心顾问的同时,也使用激进的方法,例如:“您根本不了解男性(女性)的思想,您的情商很低,您的情绪能力管理能力很差”“”如果您能自己解决,您的关系将不会发展到这一点;错误的方法只会使您之间的关系恶化...“

此外,多位顾问购买的“恢复计划”表明,除个人信息差异外,该策略无非是“冷静思考,有效沟通和重建信任”,内容基本相同。

伪造文件

直到报警,小媛才知道花了他4800元的公司叫什么名字,而且两方之间没有任何合同。他也不在乎这些提供咨询服务的“老师”是否合格。

他告诉《中国青年报》和《中国青年报》的记者,他只知道客户服务,高级分析老师和情感指导员所在的公司是武汉,而统一制作的微信头像照片上标明了XX的“幸福”。项目。”这是该公司用于情绪恢复服务的包装的名称。

警方调查显示,此案涉及的公司是汉口的一家教育咨询公司,其注册业务范围包括教育咨询服务,非医疗健康咨询和心理咨询服务。警方当场查获了20多张虚假的心理咨询师证书。据公司员工介绍,公司此前声称要申请心理咨询师证书,要求员工每人交纳2500元,公司为每人提供2500元的补贴。参加培训和考试,“几个月后,证书将完成。”

早在2017年,“心理顾问”就从人力资源和社会保障部的职业资格目录中撤出,其职业资格考试已在全国范围内取消。 “这意味着该公司涉嫌欺诈的对象不仅是客户,而且还包括员工。”对处理此案的警察进行分析。

此外,该公司向其客户声称,恢复的机会高达85%。警方对进行交易的客户进行了回访,“近90%的人表示交易不成功。”

监管漏洞

自称是高级情感分析员的万老师的身份是什么?

记者注意到,今年1月,万先生的名字出现在武汉一家教育公司的年度表彰大会上,该公司声称“帮助孩子提高记忆力”。

从事青年教育行业的万老师如何转变并成为“情感分析家”?根据警方调查资深情感咨询师 致感情危机者的一封信,Wan于1994年出生,大学学历,以前是“家用纺织品设计师”。

该案涉及的许多情绪分析家和情绪导师都在20岁左右。他们以前的职业与厨师和汽车修理工等心理咨询无关。还有一个“刘女士”,他出生于1999年,今年6月加入该公司时还只是一个大三学生。

Tags:资深情感咨询师 致感情危机者的一封信

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